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客户服务中心是中策非常重要的部门之一。她的主要工作是:接受客户综合业务咨询,为客户提供技术支持;受理、协调、处理客户投诉,解决客户的疑难问题;主动与客户沟通、联系,了解客户的感受和需求,及时将客户信息反馈至各相关管理部门和生产企业并妥善处理。

客户服务中心下设客户管理部和技术服务部。客户管理部主要受理客户的综合业务咨询,技术服务部主要为客户提供产品售前、售中、售后的技术支持和解决方案。为了使每一位客户在中策都能得到满意的服务,并与公司保持良好的信任关系,我们强调客户服务的针对性和有效性,并实行了受理负责制,即对客户的每一个电话、每一个问题负责,使彼此增进感情、加深了解。

如果您有任何有关我们产品的问题和需求,或者对我们的服务有任何意见与建议,欢迎您随时与我们沟通,我们将尽心尽力,竭诚为您服务。您的满意是我们服务的宗旨,公司与客户的共同发展是我们执著的追求。

中策人真诚和每一位客户做朋友,始终以一流的产品回报客户,已和国内众多广告公司建立了长期互惠共赢的合作关系,得到了客户的一致好评,本公司一直以起步晚起点高的理念去要求自己,并依靠公司全体员工的 努力和广大新老客户的支持,立志成为功能型广告灯箱领域的旗舰企业。

面对未来,客户服务中心全体员工将以关爱温暖客户,用服务铸造辉煌。

 
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